Come comunicare efficacemente: 10 tecniche pratiche
La comunicazione perfetta esiste. Ed è un litigio. (Stefano Benni, Margherita dolcevita, 2005)
Quanto è importante comunicare? E’ un bisogno fondamentale, senza la comunicazione non sapremmo come relazionarci con gli altri. Oggi è diventata quasi una vera ossessione, siamo tutti presi a comunicare in qualche forma, che siano email, chiamate al cellulare che ormai è onnipresente nelle mani di tantissime persone spesso pronte a scriversi qualcosa.
Spesso, quando parlo con le persone, una delle cose che gli sento dire più spesso è che vorrebbero migliorare la loro comunicazione con il marito, i figli, la fidanzata, con gli amici, con qualcuno di significativo. Quasi tutti vorrebbero comunicare meglio ma pochissimi sanno come comunicare davvero in modo efficace. Sapere come comunicare in teoria è molto diverso dal sapere effettivamente come farlo.
