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La persuasione è spesso più efficace della forza. (Esopo)

Ti è mai capitato di trovarti davanti a delle persone, magari sconosciute, e dover pronunciare un discorso? Hai mai desiderato essere sciolto e spontaneo nell’esprimere dei concetti e ricevere complimenti per la tua straordinaria abilità nel trasmettere un messaggio? Credo che tutti noi, almeno una volta in simili occasioni, abbiamo vissuto lo spiacevole inconveniente di tremare dall’ansia sentendoci inadeguati.

Se siamo persone emotive, la nostra prima preoccupazione è “non fare brutta figura” e di superare in fretta quella orribile prova con noi stessi. La nostra impressione è che in quei frangenti, gli altri sono attenti a come ci comportiamo e nel giudicarci si prendano gioco di noi.

La comunicazione perfetta esiste. Ed è un litigio. (Stefano Benni, Margherita dolcevita, 2005)

Quanto è importante comunicare? E’ un bisogno fondamentale, senza la comunicazione non sapremmo come relazionarci con gli altri. Oggi è diventata quasi una vera ossessione, siamo tutti presi a comunicare in qualche forma, che siano email, chiamate al cellulare che ormai è onnipresente nelle mani di tantissime persone spesso pronte a scriversi qualcosa.

Spesso, quando parlo con le persone, uno delle cose che gli sento dire più spesso è che vorrebbero migliorare la loro comunicazione con il marito, i figli, la fidanzata, con gli amici, insomma con qualcuno di significativo. Quasi tutti vorrebbero comunicare meglio ma pochissimi sanno come comunicare davvero in modo efficace. Sapere come comunicare in teoria è molto diverso dal sapere effettivamente come farlo.