Marketing, percezione della qualità e popolo sovrano
Quante volte avete sentito dire, oppure avete affermato voi stessi, che un certo prodotto di successo “è solo un’operazione di marketing“?
Come per dire: è tutto fumo e niente arrosto, non è un prodotto di qualità e le tante vendite sono frutto solo di una “manipolazione” di marketing.
Tuttavia, chi la pensa così è vittima di un duplice pregiudizio:
• crede innanzitutto che la propria opinione sia oggettiva (e non completamente personale);
• cerca un generico capro espiatorio nei “poteri” del marketing, per svalutare la qualità del prodotto, magari di un competitor.
Forse per invidia o ignoranza, perché quel prodotto non gli aggrada (spesso senza avere nemmeno un’esperienza diretta) e non capisce perché venda così tanto, tende a credere che la gente che lo compra sia vittima di manipolazione o di chissà quale sortilegio.
